在区域全面经济伙伴关系协定(RCEP)成员国中,东盟十国之一的马来西亚凭借趋势良好的经济发展和丰富的人文资源备受瞩目, TikTok Shop近期在东南亚新增的三大站点中就有马来西亚站点,足见其对马来西亚电商市场的重视和看好。
此外,据《区域全面经济伙伴关系协定》(RCEP)保管机构东盟秘书处最新发布的通知,马来西亚已向东盟秘书长正式交存核准书。根据协定规定,RCEP将于2022年3月18日起对马来西亚开始生效实施,我国也将自3月18日起与马来西亚相互实施RCEP协定税率,跨境电商利好明显。
如此蓬勃发展的电商市场,究竟具备怎样的市场特性与潜力?
01 电商规模持续扩大
近几年,马来西亚电商市场规模高速增长,ecommerceDB预测,到2027年马来西亚电商市场规模将达到175.394亿美元,年均增长率高达13.6%,远高于全球平均增长率。
目前马来西亚电商正处于蓬勃发展阶段,在区域全面经济伙伴关系(RCEP)成员国中,电商增势排名第一。根据摩根大通的预测,而且2024年马来西亚移动电商市场规模还将以19.7%的年复合增长率持续壮大 。
中国已连续14年成为马来西亚最大贸易国。与中国的贸易比重约占马来西亚总贸易额的17.1%。同时,中国也是马来西亚最大的进口市场。从中国进口的产品,约占马来西亚总进口额的21.3%。在电子电器产品、机械设备与零件、化学与化学产品带动下,从中国进口额全年增长20.7%,达2765亿林吉特。
作为跨境电商消费大国。摩根大通的报告显示,有超过一半 (52%) 的马来西亚网购者进行跨境消费,而中国是最受欢迎的海淘地,新加坡第二、日本第三。城市人口占比为东南亚最高、人均GDP仅次于新加坡,华人占总人口23%、文化和语言与中国相通性高,这些天然优势都让中国卖家进入马来西亚更加得心应手。
02 物流效率高于平均水平
根据世界银行公布的物流绩效指数报告,从基础设施、服务、跨跨境程序与时间、供应链能力等方面进行评估,马来西亚效率高于东南亚平均水平,但与此前相比,在东南亚地区排名有所下滑。
03 互联网渗透率高
马来西亚是东南亚地区互联网普及率最高的国家之一,在其3,298万人口中有89.6%是互联网用户。同时,活跃的社交媒体使用者也高达3,025万人,占人口的91.7%。目前,有超过2600万马来西亚人使用互联网,其中年龄在16至64岁之间的用户中有80%使用了线上购物平台。
在疫情的影响下,消费者在互联网上的使用时间增加,为电商市场的发展创造了良好的条件,马来西亚的消费者对于跨境电商消费的接受程度也越来越高。
马来西亚电商消费者主要人群为 25-34岁,此群体拥有一定的经济能力;马来西亚的消费者对于跨境电商消费的接受程度也越来越高,据摩根大通的报告显示,超过一半 (52%) 的马来西亚网上购物者进行跨境消费。
04 浏览量TOP10电商平台
05 跨境销售TOP3品类
了解马来西亚人的购物需求,是卖家进入该市场必不可少的一步。虽然不同国家客户的需求不尽相同,但我们根据数据发现,马来西亚市场最受欢迎的品类分别是消费电子和娱乐产品、时尚与美容、食品和个人护理。
另外,2019年在Google上,马来西亚最热门的搜索词显示了当地消费者对电子产品、时尚商品和玩具的偏爱。
(1)消费电子和娱乐产品
Statista估计,到2020年,消费电子产品将在马来西亚电商收入中占较大份额。预计从2017年的5.581亿美元增长到2024年的11亿美元。
2020年,市场收入预计将达到9.236 亿美元,平均客单价为96.39美元。
根据iPrice的研究,马来西亚网购人群最喜欢的消费电子产品包括USB线、移动电源,还有食品搅拌机等家用电器。
根据同一份报告,该国的在线购物者还喜欢购买笔记本电脑、手机和平板。三星是马来西亚最受欢迎的手机品牌之一,小米和华为手机也很受欢迎,尤其是在11.11等促销活动中。
(2)男女时尚
Statista报告称,2019年,Fashion营收达到了8.745亿美元。预计这一数字将在2020年达到10亿美元,到2024年将达到14亿美元。
男性时尚也很受欢迎。Shopee的调查数据显示,他们主要购买的商品是:服装、配饰、鞋类、包和钱包、穆斯林用品。
在为Hari Raya做准备时,女性热购的商品还包括男士的服装和鞋子。这是由马来西亚人热衷于给亲朋好友购买礼物的文化所影响的。
(3)食品和个人护理
根据数据显示,2017年马来西亚的在线杂货销售增长了88%。在2017年6月至2018年6月期间,马来西亚电商平台中快消品的销售额增长了50% 。
在个人护理类目中,健康与美容产品受到广泛欢迎。
06 中马文化相似度高
马来西亚总人口数量约3220万,其中华人人口占总人口数量的五分之一以上,且大部分精通中文和英文,基于一定程度的语言/文化相似度,对于中国卖家来讲进入马来市场难度并不高。另外虽然当地华人不占多数,但中产阶级占比高达40%,华人的平均收入较高,消费能力也较强,愿意花钱给自己最好的选择,非常有利于电商品牌在马来西亚的落地生根。
马来西亚是多语种融合并存的国家,如英语、马来语、中文。此外马来语亦同印尼语属同1种语言,是马来西亚和文莱的官方语言,也是新加坡官方语言之一。马来西亚临近印尼、印度甚至中东,并与这些地区的人口交集密切,马来人和印尼人还拥有更多共通性。